Bagi Anda yang lisensinya telah habis/expired dan belum memperpanjang subscription, kami memberikan keringanan untuk masa pemulihan lisensi Voucha3. Masa pemulihan adalah masa untuk lisensi yang tidak diperpanjang setelah tanggal expired. Mulai 1 April 2010, masa pemulihan adalah 30 hari setelah tanggal expired dan untuk memulihkan dikenakan biaya administrasi sebesar 50.000 di luar biaya subscription. Namun, sebelum 1 April 2010 kami memberikan keringanan masa pemulihan sebesar 3 bulan atau maksimum 1 April 2010, mana yang lebih dahulu dan bebas biaya.

read more

Promo diskon 3-bulan dari biaya tahunan kami perpanjang sampai 28 Februari 2010. Bagi Anda yang telah melakukan registrasi sampai tanggal tersebut, masih berlaku harga dan tarif diskon 3-bulan dari biaya tahunan. Jika Anda melakukan registrasi mulai 1 Maret 2010, maka sudah berlaku harga normal (tanpa diskon 3-bulan).

read more

Kami telah menyusun prosedur dan petunjuk registrasi dengan lebih jelas dan lebih sederhana agar Anda lebih mudah memahami ketentuan-ketentuan yang berlaku, termasuk pelaksanaan instalasi dan kebijakan refund karena pembatalan

Anda dapat membacanya di halaman Registrasi

Suasana menjelang tahun baru 2010 kali ini agak berbeda rasanya dibandingkan tahun lalu sebab menurut statistik problem akibat gangguan yang kami peroleh, tidak ada kecenderungan menurun. Justru meningkat. Laporan gangguan pada MKIOS dan Dompet Pulsa karena "+CUSD: 4" saja meningkat hampir 2x lipat rata-rata sejak lebaran Idul Fitri kemarin. Sisanya gangguan MKIOS: Saat ini transaksi tidak dapat dilakukan, gangguan Dompet Pulsa yang lambat (lebih dari 10 menit tidak ada jawaban), dan gangguan pada Indosat SEV.

read more

Kami, United Coders mulai melakukan pemutakhiran data pelanggan Voucha3 yang terdaftar sejak Mei 2008 sampai Desember 2009. Hal ini bertujuan untuk memantapkan sumber daya informasi yang kami miliki sebagai salah satu infrastruktur. Dengan informasi atau data yang paling mutakhir, kami dapat melakukan banyak perbaikan-perbaikan yang berhubungan dengan pelayanan kepada Anda. Oleh sebab itu kami mohon kerja sama dari Bapak/Ibu dan rekan-rekan sekalian untuk memberikan data yang valid dan terbaru.

read more

Voucha menambahkan nomor baru untuk Informasi dan Pengaduan yaitu 0856.59.100000. Sehingga nomor telepon yang dapat Anda hubungi adalah sebagai berikut:

Nomor Bantuan Teknis
GSM : 0857.211.5000, 0859.59.VOUCHA
Bandung : (022) 92.888.777
Jakarta : (022) 97.888.111

Nomor Informasi dan Pengaduan
GSM : 0856.59.100000
PSTN : (022) 7104067

read more

Kami menyediakan nomor baru untuk layanan telepon Vouchacare di nomor 0857-211-50000 untuk Anda yang menggunakan nomor GSM, khususnya IM3. Dengan demikian, layanan Vouchacare dapat Anda akses ke nomor 022-92888222, 022-92888777, 021-97888111 dan 0856-211-50000.

Kami harap dengan nomor baru tersebut, Anda menjadi lebih mudah untuk menghubungi Vouchacare. Ingat, telepon ya. Sudah murah toh?!

Tim Voucha menggelar layanan Hardening IBM System X series secara GRATIS untuk para pengguna Voucha3 mulai hari ini, Senin 19 Oktober 2009. Layanan Hardening IBM System X ini bertujuan untuk memaksimalkan performance dari IBM System X yang menggunakan Voucha3. Konfigurasi standard pada IBM System X biasanya menggunakan konfigurasi default yang aman tapi kurang maksimal. Dengan konfigurasi yang tepat, maka performance IBM System X menjadi maksimal karena semua kekuatannya digunakan dengan baik.

read more

Voucha3 Express - 8 Device kini kami buka kembali dalam jumlah terbatas. Didesain untuk memenuhi kebutuhan Anda yang ingin membuka server pulsa dengan budget terbatas. Biaya tahun pertamanya adalah Rp. 4.8jt (tidak termasuk modem), atau Rp 5jt (sudah termasuk modem). Informasi lebih lengkap mengenai manfaat dan biaya tahunan, bisa Anda baca di sini.

Voucha3 Standard 24 device kini telah tersedia untuk memenuhi kebutuhan Anda akan jumlah device medium dan kebutuhan upgrade yang lebih flexibel. Informasi lebih lanjut, silakan masuk ke halaman Voucha3 Standard.

Berikut tarif yang berlaku mulai 26 September 2009

read more

Segenap Tim Voucha mengucapkan Selamat Idul Fitri 1430H, untuk segala khilaf dan kekurangan mohon dimaafkan lahir & bathin. Semoga lebaran ini transaksinya naik dan lancar terus.

Tim Voucha libur selama lebaran dan akan kembali bertugas mulai Senin, 28 September 2009.

Voucha3 Device 3.1.0 dan Voucha3 Forwarder 3.1.0 telah kami rilis sesuai jadwal yaitu hari ini 10 September 2009. Versi ini telah mendukung fitur DoubleTrack pada framework 3.1 dan mulai tersedia di Voucha3 Server 3.1.0 yang akan datang.

Silakan didownload di forum kami atau langsung ke link berikut:

• Voucha3 Device 3.1.0
• Voucha3 Forwarder 3.1.0

Tim Voucha menggelar operasi Lebaran 2009 Pasti Lancar yang akan dimulai pada 1 September 2009.Tujuan dari operasi ini adalah memberikan jaminan keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi isi ulang pulsa ke server yang menggunakan Voucha3. Kami ingin semua user Voucha3 dan konsumennya dapat melewat Idul Fitri dengan tenang dan penuh sukacita.

read more

Bapak, Ibu dan Rekan-rekan sekalian,

Musim panen telah tiba. Oleh karena itu kami segenap Tim Voucha di United Coders mengucapkan mohon maaf atas segala kesalahan dan kekurangan di hari-hari yang lalu dan Selamat memanen dengan penuh sukacita.

Semoga dilimpahkan bagimu kesehatan dan nilainya Ramadhan sehingga kita sempat meminta lebih banyak lagi dan mampu meminta dengan lebih baik lagi. Selamat memanen berkah dan ampunan dari Paduka Yang Mulia, Gusti Allah Azza Wajalla.

Marhaban wahai Ramadhan.

Kami mengucapkan Dirgahayu Republik Indonesia ke-64 untuk jiwa-jiwa yang merdeka dan memerdekakan sesamanya. Kami bangga telah menjadi bagian dari pencapaian hidup Anda semua.

United Coders menambah 4 jalur untuk bantuan Tim Support lewat YM yaitu: vouchacare1, vouchacare2, vouchacare3, vouchacare4. YM vouchahelp tetap dapat diakses, terutama untuk otorisasi remote dan maintenance database.

Jalur support via telepon, tetap berjalan seperti biasanya di 022-92888777 & 022-92888222.

Eratel - The Best Performance Award 2009

Voucha meraih penghargaan The Best Performance Award 2009 dari PT. Eratel Media Distrindo. Penghargaan ini diserahkan oleh Pak Roby Tan selaku Managing Director pada 17 Juli 2009 di Bali dalam acara Eratel Host 2 host go to Bali 2009. Terima kasih kepada Anda semua para pengguna, supporter, tim support dan juga PT. Eratel Media Distrindo. Kami merasa lebih terpacu dan lebih bersemangat untuk menjadi lebih baik lagi di masa yang akan datang.

Selengkapnya

Terima kasih telah berpartisipasi dalam Survey Kepuasan Pelanggan Periode 1 Juni 2009. Kami telah menerima dan mempelajari feedback Anda semua dan menjadi bahan evaluasi. Pengumumannya dapat Anda lihat di sini.

Untuk meningkatkan pelayanan kepada Anda, kami mohon Anda untuk mengisi kuesioner yang telah kami sediakan. Untuk masukan terbaik dan kami terima sebelum 1 Juni 2009 berhak mendapatkan 1 unit modem Wavecom Fastrack Supreme 10 senilai Rp. 2,3 juta.

Silakan berpartisipasi dengan mengisi kuesionernya di sini.

Fitur server h2h dan web report hanya tersedia untuk user Voucha3 Advanced dan Voucha3 Professional (terakhir Januari 2009). Mengapa tidak disediakan untuk semuanya, termasuk Voucha3 Express?

Server H2H dan web report diperuntukkan untuk mereka yang sesuai dengan kriteria berikut:

Selengkapnya